Поговори хоть ты со мной

Психологи установили, что страх выступления перед аудиторией стоит на втором месте после страха смерти. При этом мы все – прекрасные ораторы, начиная с третьего года жизни. Вспомни, какие эмоциональные, глубоко осмысленные, богатые жестами и мимикой речи без единой сбивки произносишь ты перед близкими людьми.

Что же тебе мешает свободно говорить с аудиторией, делать школьные доклады или просто вести разговор в компании?

Психолог Николай АНКУДИНОВ рассматривает типичные ошибки, которых следует избегать выступающим.

1. Потеря естественности общения – монотонный голос; невыразительный взгляд, устремленный куда угодно, только не на слушателей; скованность, неуверенность, неискренность. Особенно отталкивает высокомерие и снисходительное отношение к аудитории.

Секрет успеха: говори с аудиторией так, как ты говоришь с другом Пашкой. Представь, что аудитория – это много Пашек. Говори доброжелательно, открыто.

2. Монолог вместо диалога – сам себе говорю – сам себя слушаю. Отсутствие контакта с аудиторией.

Секрет успеха: не говори, а разговаривай. Разговаривай так, как будто слушатели сейчас встанут и начнут отвечать тебе. Для этого употребляй вопросы, обращения к аудитории, конкретным лицам.

3. Отсутствие хорошего начала и конца выступления, зацепки внимания. Психологи давно знают, что запоминаются только начало и конец выступления, беседы (любой информации).

Секрет успеха: не формулируй главный тезис в середине – только в начале или в конце выступления. В начале привлеки внимание аудитории (афоризм, шутка, интересный случай) и расположи ее к себе (доброжелательность, доверительный тон, волнующая всех тема).

4. Неправильный выбор языка изложения. Излишнее подражание государственным и политическим деятелям. Разговор протокольным языком со множеством штампов, терминов, лишних слов.

Секрет успеха: говори простым живым языком – кратким, точным, понятным. Избегай слов-паразитов («понимаешь», «значит», «вот», «это самое» и т.п.).

5. Отсутствие образов в речи – сухость, приоритет логики.

Секрет успеха: не говори «собака», скажи «белый пудель с черным пятном на лбу». Так ты затронешь мир образов и чувств слушателей, который не менее важен, чем мир мыслей.

6. Отсутствие жестов и голосового воздействия. Речь монотонная раздражает и утомляет.

Секрет успеха: собери копилку интонаций и жестов.

7. Начинать с извинений – «я плохо готов», «было мало времени», «я не специалист в этом» и т.д. Еще не начав говорить, ты оттолкнешь слушателей, ведь ты злоупотребляешь вниманием и временем людей.

Секрет успеха: соберись и скажи, что ты чувствуешь в связи с данной проблемой, – твои чувства и переживания созвучны чувствам других и найдут отклик в сердцах людей.